（有）サンスマイルの社会福祉事業のコンセプトは、多くの方々に利用していただくために、高いサービス（満足感）の提供と、安い料金（月額利用料）の設定で入所者・家族の方々に「満足感」と「安心感」を提供することでございます。。

 高いサービスとは「満足感」と思います。入所者に対して「生きがい」「尊厳」「プライバシー」等基本的な権利を守りながら「介護する」のではなく「介護させていただく」の精神で、職員自身の父親・母親の介護をするごとく「愛情」「思いやり」を持って介護サービスを行い、入所者に対して「満足感」と、ご家族の「安心感」を構築していきたいと思っています。