（有）サンスマイルの社会福祉事業のコンセプトは、多くの方々に利用していただくために、高いサービス（満足感）の提供で入居者様・ご家族の方々に「満足感」と「安心感」を提供することでございます。
高いサービスとは「満足感」と思います。

入居者様に対して「生きがい」「尊厳」「プライバシー」等基本的な権利を守りながら「介護する」のではなく「介護させていただく」の精神で、職員自身の父親・母親の介護をするごとく「愛情」「思いやり」を持って介護サービスを行い、入居者様に対して「満足感」と、ご家族の「安心感」を構築していきたいと思っています。

私たちの有料老人ホームの主人公は、入居者様であり、そのご家族様なのです。私どもに介護を通じてお世話させてくださいますようお願い申し上げます。